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Pensiero tratto dal Talmud:
"When thou enter a city, abide by its customs."
"Quando entri in una citta', conformati ai suoi custodi"

 

Netiquette
quello da fare e da non fare con la posta elettronica e le mailing list

 


1) NON includere l'intero contenuto della lettera precedente nella tua replica. Taglia senza pieta'. Lascia quel poco che basta a far capire a che cosa rispondi.

2) Fai in modo che il quoting non sia mai piu' lungo della tua risposta.

3) NON rispondere ad una frase precisa senza citarla e senza dire chi l'ha scritta. Possono passare decine di mail tra l'originale e la tua replica. In certi casi la replica puo' essere recapitata prima dell'originale.

4) Controlla il subject prima di spedire una replica. Certi mailer automaticamente intestano "Re:", altri "R:", altri ancora "Risp:". Non mandare una tua replica con un subject quale "Re:R:Risp:Re: " seguito dal titolo originale.

5) NON mandare linee piu' lunghe di 70 caratteri. Alcuni mailer posseggono la funzione "wrap" che automaticamente invia un CR alla fine di ogni riga. Ma altri mailer non posseggono tale funzione, per cui creeresti dei messaggi leggibili a fatica.

6) NON usare mai le lettere accentate: attieniti rigidamente ai primi 126 caratteri ASCII. Molti mailer non decodificano i caratteri ASCII dal 127 al 255, per cui li sostituiscono con altri gruppi di caratteri che renderebbero le parole incomprensibili.

7) NON mandare messaggi con tutte le lettere maiuscole. A parte la difficolta' maggiore nel leggere tali righe, in genere l'uso del maiuscolo indica che stai gridando le parole che scrivi, e questo potrebbe irritare qualcuno.

8) NON formattare mai i tuoi messaggi: il colore, il neretto, il corsivo, la dimensione del carattere e la formattazione del paragrafo possono essere motivo di migliore leggibilita' solamente per chi usa un mailer in grado di riconoscere queste formattazioni.
Parti sempre dal presupposto che gli altri non posseggano il tuo programma e non metterli in difficolta' inutili.

9) NON pensare che tutti possano capire ed apprezzare il tuo umorismo: una battuta di spirito innocente puo' diventare un'offesa grave per chi non la capisce. Ricorda che nell'e-mail manca l'espressione del viso, il tono della voce e tutto quanto fa parte di una normale conversazione. Usa le faccine per aiutarti in questo.

10) Il carattere corsivo o il grassetto per evidenziare una parola possono essere sostituiti con l'uso del trattino di sottolineatura prima e dopo la parola interessata (_stai attento_) oppure con l'asterisco (*stai attento*) oppure ancora con il maiuscolo (STAI ATTENTO)

11) NON mandare mai una mail che consista in un semplice "Sono d'accordo". Non pensare che tutta la lista sia interessata a quello che pensi tu: nella maggior parte dei casi non interessa a nessuno. La lista non e' una chat-line, ma un mezzo per migliorare le proprie conoscenze.

12) Ricorda sempre le parole immortali di Martin Farquhar Tupper (1810-1889): "Well-timed silence hath more eloquence than speech."

Buone mail a tutti