Pensiero tratto dal
Talmud:
"When thou enter a city, abide by its customs."
"Quando entri in una citta', conformati ai suoi custodi"
Netiquette
quello da fare e da non fare con la posta elettronica e le mailing list
1) NON includere l'intero contenuto della
lettera precedente nella tua replica. Taglia senza pieta'. Lascia quel poco che basta a
far capire a che cosa rispondi.
2) Fai in modo che il quoting non sia mai piu'
lungo della tua risposta.
3) NON rispondere ad una frase precisa senza
citarla e senza dire chi l'ha scritta. Possono passare decine di mail tra l'originale e la
tua replica. In certi casi la replica puo' essere recapitata prima dell'originale.
4) Controlla il subject prima di spedire una
replica. Certi mailer automaticamente intestano "Re:", altri "R:",
altri ancora "Risp:". Non mandare una tua replica con un subject quale
"Re:R:Risp:Re: " seguito dal titolo originale.
5) NON mandare linee piu' lunghe di 70
caratteri. Alcuni mailer posseggono la funzione "wrap" che automaticamente invia
un CR alla fine di ogni riga. Ma altri mailer non posseggono tale funzione, per cui
creeresti dei messaggi leggibili a fatica.
6) NON usare mai le lettere accentate:
attieniti rigidamente ai primi 126 caratteri ASCII. Molti mailer non decodificano i
caratteri ASCII dal 127 al 255, per cui li sostituiscono con altri gruppi di caratteri che
renderebbero le parole incomprensibili.
7) NON mandare messaggi con tutte le lettere
maiuscole. A parte la difficolta' maggiore nel leggere tali righe, in genere l'uso del
maiuscolo indica che stai gridando le parole che scrivi, e questo potrebbe irritare
qualcuno.
8) NON formattare mai i tuoi messaggi: il
colore, il neretto, il corsivo, la dimensione del carattere e la formattazione del
paragrafo possono essere motivo di migliore leggibilita' solamente per chi usa un mailer
in grado di riconoscere queste formattazioni.
Parti sempre dal presupposto che gli altri non posseggano il tuo programma e non metterli
in difficolta' inutili.
9) NON pensare che tutti possano capire ed
apprezzare il tuo umorismo: una battuta di spirito innocente puo' diventare un'offesa
grave per chi non la capisce. Ricorda che nell'e-mail manca l'espressione del viso, il
tono della voce e tutto quanto fa parte di una normale conversazione. Usa le faccine per aiutarti in questo.
10) Il carattere corsivo o il grassetto per
evidenziare una parola possono essere sostituiti con l'uso del trattino di sottolineatura
prima e dopo la parola interessata (_stai attento_) oppure con l'asterisco (*stai
attento*) oppure ancora con il maiuscolo (STAI ATTENTO)
11) NON mandare mai una
mail che consista in un semplice "Sono d'accordo". Non pensare che tutta la
lista sia interessata a quello che pensi tu: nella maggior parte dei casi non interessa a
nessuno. La lista non e' una chat-line, ma un mezzo per migliorare le proprie conoscenze.
12) Ricorda sempre le parole immortali di
Martin Farquhar Tupper (1810-1889): "Well-timed silence hath more eloquence than
speech."
Buone mail a tutti |